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CONDIZIONI
 
  

1. CONDIZIONI D'IMBARCO E DOCUMENTI INCOMBENTI.
I passeggieri devono tenere insieme i documenti di viaggio incombenti in vigore, con visa se esigibile da Italia o Grecia, ed anche i documenti  in vigore per il  veicolo. La compagnia non e risponsabile in caso che un passeggiero non si e permesso lo sbarco in Italia o Grecia. Il costo totale per il suo ritorno e esigibile dalla compagnia. Annullamento per ragioni di mancanza di documenti incombenti non si considera ”forza maggiore”. Anche, il passeggiero che ha diritto a qualche sconto,deve presentare i documenti relativi durante l'imbarco, altrimenti non si sarra permesso l'imbarco(passeggiero/veicolo), a meno che paga la differenza della tariffa
.

2. TARIFFE.
Le tariffe dei passeggieri e dei veicoli sono sempre a moneta locale ed i biglietti sono stampati con le tariffe validi a quel paese. Tutte le tariffe si puo cambiare senza notizia. In caso di crescita del costo del carburante o fluttuazione della moneta, la compagnia ritienne il diritto per un addebito di piu.

3. PRANZI.
I pranzi non sono inclusi nelle tariffe dei passeggieri. A tutte le navi si trova i ristoranti “a la carte” e self-service. C'e un sconto sui pranzi per gruppi. A tutte le navi si strova snack bar, bar e duty free.

4. TARIFFE PER BAMBINI.
Bambini sotto 4 anni: gratis · 1 bambino per famiglia. Ogni bambino addizionale sotto 4 anni : 50% sconto.
· Sopra 4 anni e sotto 12 anni: 50% sconto · 12 anni e di piu: tariffe normali. I bambini che occupano posto al bus da Atene a Patrasso pagano il biglietto normale.

5. SCONTI (solo per le navi tra Italia- Grecia).
· 50% sconto per i ritorno dei veicoli e
·
20% sconto per il ritorno dei passeggieri. Le tariffe di ritorno si trova alla colonna di ritorno. Il sconto di ritorno vale a dato che i biglietti andata & ritorno sono simultaneamente stampati. 

I SCONTI NON SONO CUMULATIVI O RETROSPETTIVI.

6. BAGAGLI.
Gratis senza limita. I bagagli si puo lasciare in macchina durante il viaggio. Il passeggiero ritienne la responsabilita dei suoi bagagli.

7. ANIMALI DOMESTICHI.
Si trasfera gratis dato che non disturbano gli altri passeggieri e ritengono la nave pulita. 

8. CONNEZIONE CON BUS.
2 bagagli di 30kg in totale e permesso. Bagagli in addiozionale: circa 3.00 euro per kg. 

9. BIGLIETTI DI DATA APERTA.
I biglietti di data aperta sono validi per 1 anno dal giorno di stampa. La compagnia non assicura lo spazio per passeggieri con biglietti di data aperta ai mesi  luglio, agosto, settembre, siccome le navi sono tutte piene a quel periodo.

10. BIGLIETTI PERDUTI.
Il passeggiero che ha perduto il biglietto deve immediatamente notificare gli uffici centrali o l'agenzia viaggi e dare informazioni del biglietto come il nome e l'indirizzo dell'agenzia viaggi, nomi dei passeggieri e data di stampa. Il proprietario puo avere un rimborso alla fine dell' anno, solo quando la compagnia vede che il biglietto perduto non e usato e solo se un biglietto uguale e stampato. Il biglietto uguale si deve pagare.

11. ANNULLAMENTO E RIMBORSO.
Il passeggiero che desidera annullare un biglietto e sottoposto le condizioni sotto, a meno che l'annullamento e per “forza maggiore”.
Annullamenti:
· Fino a 30 giorni prima della partenza:                                  20% ritenuta.
· Da 30 a 7 giorni prima della partenza:                            40% ritenuta.
· Da 7 giorni fino al giorno prima della partenza:                  75% ritenuta.
·
Lo stesso giorno della partenza (non show):    100% ritenuta(nessun rimborso).
Cambio della prenotazione tra il 30 ed il 7 giorno prima della partenza la prenotazione si puo cambiare con  20% ritenuta, altrimenti e sottoposto le condizioni sopra.
Rimborso: Il rimborso e fatto solo nel stesso paese che il biglietto era comprato/stampato, datto che il dato di annullamento si scrive sul biglietto con la stampa e la segnatura dell'agenzia responsabile (agenzia viaggi o agenzia porto).

12. CONDIZIONI SPEZIALI.
Condizioni speziali si applica per gruppi, camioni, trailer e veicoli non accompagnati. Per informazioni, Lei puo contattarci a info@ferries.gr

13. ITINERARI.
Le partenze e arrivi sono in tempo locale e si puo cambiare o annullare senza notizia. I passeggieri che hanno i biglietti per un traghetto annullato, vengono trasferiti a navi di altre compagnie, se disponibile.

I CONDIZIONI si puo cambiare senza notizia.

ISTRUZIONE D'IMBARCO
· Tutti i passeggieri con prenotazione conferma devono presentarsi a Endeavor Lines agenzia d'imbarco per check-in minimo  2 ore ( 3 ore per i gruppi ) prima della partenza.
· I passeggieri che usano il servizio con bus devono presentarsi al terminal in Pireo 30 minuti prima della partenza.

· Per quelli passeggieri che non si conformano come sopra, la compagnia ritienne il diritto a  giudicarli “NON SHOW” e trasferire altri passeggieri a loro posto.

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Email: hml@ferries.gr                                                      www.ferries.gr